Q.小規模診療所における職員の研修およびモラールアップを図る方法について

実践 診療所経営Q&A - 2019年 12月 19日

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政策的に、国が今後、医療機関の受診抑制を進めるのは避けられず、診療所経営はこれから、ますます厳しくなっていくことが予想されます。そうした環境下で、患者と直接に接する職員に対して、コミュニケーションや接遇サービス能力を磨く研修を積極的に行っていきたいと考えています。

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