一般社団法人日本産業カウンセラー協会（代表理事：河野慶三）は、10月24日に、第8回「働く人の電話相談室」の相談内容の結果を公表しました。

 

　同協会は、「世界自殺予防デー（9 月 10 日）」にあわせて、「働く人の電話相談室」を開設。今回、2014年9月10日（水）〜9月12日（金） の3日間で、延べ628人の方から受け付けた1025件の相談内容について、集計（相談者からの主訴を最大3つまで選択する方式）しています。全国から受け付けた相談結果の大きな特徴としては、1025件のうち約6割にあたる630件が女性からの相談であったことを冒頭に述べています。

 

　主な集計結果を見てみると、相談内容で最も多いのは、『職場の悩み』で、男女合計で344件、全体の約 35％でした。また、『職場の悩み』の中でも「人間関係」について悩んでいる人は344件中136件で、『職場の悩み』の約4割を占めていました。

 

　また、30〜40 代の働き盛りの世代に絞った相談内訳では、『職場の悩み』のうち「パワハラ」に関する相談が176件中26件（14.8％）で、「人間関係」の68件（38.6％）に次いで多い結果でした。さらに、30〜40 代の女性からの『職場の悩み』の相談内容では、「いじめ」が122件中14件（11.5％）と多く、「人間関係」（女性の割合が42.6％で、男性の割合29.6％で、女性の割合がはるかに多い）の悩みと、深くリンクしている状況です。

 

　さらに、「人間関係」に悩んでいる136件を性別で見てみると、男性の場合は49件中30件（61.2％）が「上司」との関係で最も多く、一方、女性の場合は、67件中27件（40.3％）の「上司」よりも、35件（52.2％）の「同僚」との関係に悩んでいる人が多いことがわかりました。

 

　『メンタルの不調・病気の悩み』について見てみます。相談件数は124件で、全体の約12％を占めています。相談内訳では、「うつ」が41件、「身体的な病気」22件、「その他の精神疾患」18件、「希死念慮・自殺念慮」10件、「パニック障害」3件と続きます。

　

このほか、雇用形態別の分析などを行っています。