品質の追求こそが戦略

クリニック経営の成功事例 - 2008年 06月 06日

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数年前に予防に取り組まれて以来、急激に患者さんを増やされている歯科医院さんがあります。
増患できる先生には、何をすればいいのかハッキリと見えているものだと思いますが、この先生も、明確な戦術をお持ちです。しかし、どのような戦術も、それを支える戦略があるものです。年末の忘年会に参加させて頂いて、私は先生がなぜこれほどまでに確実に増患できてこられたのか、その理由をまざまざと見せていただきました。

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