介護事業所における営業力強化マニュアル（11）
[高齢者向け住宅の営業担当者のための施策各論]
介護福祉向けレポート - 1970年 01月 01日
前項までにおいて、営業手法の具体的内容について触れましたが、実際には営業は相手があって成り立つものであり、こちらからの一方的な伝達ではいくら良いものを持っていたとしても興味を持たれません。ここでは窓口担当者の分析を行いながら、間接営業の肝である紹介者との信頼関係の構築に繋がる施策について考えていきます。
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