特集 ES・CS・経営力を高める保険外サービス(1)
[これからの介護経営は制度ではなく、利用者や地域を見たサービス構築が不可欠]
Medical Topics - 2013年 08月 07日
「敷居が高い」というイメージを持たれがちな保険外サービス。もちろん、新たな投資が必要なものもあるが、なかには現在の事業のちょっとした延長でできることもある。ここでは8つのジャンルを選定し、介護保険サービスとの親和性や収益性を分析する。
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