特集 医療の質とリスクマネジメント1

[株式会社日本経営リスクマネジメント リスクマネジメントコンサルティング部課長 海部武史]

Medical Topics - 2009年 04月 20日

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私は病院でリスクマネジメントの研修をする際に、「リスクマネジメントに関して、どのようなイメージを持っていますか?」と、職員の皆さんに尋ねることがあります。「マイナスのイメージを持っている」、「プラスのイメージを持っている」、「どちらとも言えない」の三択で挙手をお願いすると、多くの病院で「マイナスのイメージを持っている」と回答する人が7〜8割、「プラスのイメージを持っている」が1割くらい、「どちらとも言えない」が1〜2割の結果となります。病院の職員にとってリスクマネジメントとは、どちらかというとマイナスのイメージが強いようです。

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